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Service et garantie

Gagner du temps et de l'argent lors de la maintenance et du montage de vos systèmes de chaînes porte-câbles.
Nous avons le savoir-faire lorsqu'il s'agit de chaînes porte-câbles sûres et de leur installation sur place chez le client, du remplacement de maillons individuels au grand projet de modernisation, qu'il s'agisse du montage des composants individuels ou d'un système prêt à l'emploi. Cette expérience nous permet en outre d'offrir une garantie système de 36 mois sur les chaînes porte-câbles installées par igus* - car nous connaissons nos produits et nos services.

Vos avantages en un coup d'œil :

Installation rapide et sans erreur par un personnel de montage spécialisé.

Montage d'une chaîne RBR

Economise le temps et les coûts de montage, augmente la durée de vie, évite les pannes.

Prix fixes calculables pour le montage et l'entretien.

Montage de chaîne

Vous permet d'économiser du travail administratif lors de la planification et de l'achat.

Durée de montage prévisible pour votre système de chaînes porte-câbles.

Montage de chaîne

Vous aide à planifier les délais et contribue à augmenter la disponibilité de votre installation.

Courtes distances d'accès grâce à un réseau de service mondial bien développé - même près de chez vous.

Montage de chaîne sur une passerelle

Temps de réaction rapides dans le monde entier, frais de déplacement et de montage réduits, qualité certifiée.

Délais de montage courts et flexibles

Montage de chaîne la nuit

Si vous avez besoin d'une aide immédiate ou si la date prévue est reportée. Appelez-nous, nous trouverons une solution.

Tout d'une seule source, le fabricant - avec garantie !

Montage de chaîne, la livraison

Nous vous accompagnons ! De la prise de vue sur place à la maintenance, en passant par l'étude de projet, la livraison, le montage et la mise en service.

Les services d'igus en détail**

Nouvelle installation d'une chaîne porte-câbles

Nouvelle installation

  • Enregistrement des conditions sur votre chantier
  • Planification et coordination du montage
  • Sur demande, organisation des moyens auxiliaires de montage (p. ex. échafaudage, plateforme de travail, grue mobile, engins de levage, traverse, ...)
  • Montage rapide et sans erreur du système complet de chaînes porte-câbles chez vous, sur place, sur l'installation
  • Mise en service et garantie du système
Rendez-vous nouvelle installation
Montage d'une chaîne porte-câbles sur une grue à conteneurs

Modernisation / transformation / rajout ultérieur

  • Prise de mesures gratuite sur place
  • Étude de projet et offre détaillée
  • Planification et coordination du montage
  • Sur demande, démontage du système existant
  • Montage et mise en service du système complet de chaînes porte-câbles
  • Service de maintenance / garantie du système
Rendez-vous modernisation
Service inspection igus

Inspection

  • Évaluation de l'état technique de la chaîne électronique, du chenal de guidage et des conduites
  • Contrôle des fonctions mécaniques et des extrémités de la voie (essai sur route)
  • Expertise, mesure et évaluation de l'état d'usure
  • Contrôle des blocages et des obstacles
  • Détermination des besoins de réparation et de maintenance
  • Signalement des défauts et des risques
  • Conseil sur les mesures/propositions d'optimisation à mettre en place
  • Documentation dans la liste de contrôle/le rapport de contrôle
Rendez-vous inspection
Entretien d'une chaîne porte-câbles

Entretien

  • Évaluation de l'état technique de la chaîne électronique, du chenal de guidage et des conduites
  • Contrôle des fonctions mécaniques et des extrémités de la voie (essai sur route)
  • Expertise, mesure et évaluation de l'état d'usure
  • Contrôle des blocages et des obstacles
  • Élimination des impuretés (gros corps étrangers) pouvant nuire à la sécurité de fonctionnement du système de chaînes d'énergie
  • Contrôle des raccords vissés et des couples (contrôles aléatoires)
  • Réajustement des câbles/réglage des serre-câbles (si nécessaire)
  • Petites réparations, comme par exemple le remplacement de barrettes d'ouverture défectueuses ou manquantes
  • Signalement des défauts et des risques
  • Conseils sur les mesures à prendre/propositions d'optimisation à mettre en œuvre
  • Documentation dans le manuel de maintenance/rapport de contrôle
Réserver l'entretien
Surveillance de l'état avec des plastiques intelligents igus

Surveillance de l'état intelligente : i.Sense

  • i.Sense : [Sense = Gefühl] Décrit le domaine de la surveillance d'état igus®
  • enregistre régulièrement ou en permanence l'état de la machine
  • évite les crashs grâce à un arrêt rapide
  • Enregistrement des données via des modules
  • i.Sense EC.P: détection de la force de traction/poussée pour les chaînes d'énergie
  • i.Sense EC.B: détection de rupture pour les chaînes d'énergie
  • i.Sense CF.P: surveillance de la force de traction des câbles
Demande de renseignements sur la surveillance de l'état
Maintenance prédictive grâce aux plastiques intelligents

Maintenance prédictive : i.Cee

  • i.Cee : [Cee, abgeleitet von see = sehen] Décrit le domaine de la maintenance prédictive d'igus®
  • prédit des maintenances ponctuelles
  • évite les arrêts ou les pertes de qualité
  • différentes possibilités d'entrée (connexion API Siemens, capteurs d'accélération intégrés EC.W/EC.IM, serveur OPC-UA, ...)
  • canaux de sortie personnalisés (IoT CloudDashboard, HTTP-Dashboard local, SMS, FANUC-FieldSystem Integration, ...)
Demande de renseignements sur la maintenance prédictive

* La garantie s'applique aux composants igus tombant en panne suite à l'usure, selon des paramètres techniques à convenir.

** Le service de montage igus n'est pas disponible dans tous les pays dans l'étendue décrite. Veuillez vous renseigner auprès de votre interlocuteur local.

Conseil

Je me réjouis par avance de répondre à vos questions

igus® Schweiz GmbH+41 62 388 97 97Ecrire un e-mail

Conseil technique

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